Politica della Qualità
La politica aziendale della Società IGEAS Engineering S.r.l. è appropriata alle finalità dell'organizzazione e al contesto in cui opera e ai suoi indirizzi strategici e costituisce un quadro di riferimento per gli obiettivi della qualità definiti dalla direzione aziendale.
La presente politica si basa su di un principio fondamentale che è quello di fornire un servizio qualitativamente soddisfacente e competitivo con le sempre nuove esigenze del Cliente e delle parti interessate rilevanti.
Il fine principale di tutte le attività della Società é il raggiungimento della piena soddisfazione del Cliente attraverso la qualità del servizio offerto.
Tale fine può essere raggiunto solo con un miglioramento costante del Sistema Qualità dell'azienda.
Tale miglioramento è raggiungibile mediante un efficace controllo ed ottimizzazione delle risorse, sia umane che tecniche e un adeguato monitoraggio dei processi aziendali mediante la raccolta e l'analisi di dati utili all'ottimizzazione della gestione delle attività svolte.
L'organizzazione per processi adottata in Azienda rappresenta, a giudizio della Direzione, la migliore risposta organizzativa in quanto la perfetta conoscenza dei processi aziendali e delle relative interazioni, mediante un continuo monitoraggio degli stessi, consente di apprezzarne e gestirne al meglio le variazioni.
La sistematica raccolta e interpretazione di idonei parametri di monitoraggio consente una attività ottimale di prevenzione e, se necessario, una adeguata azione correttiva del Sistema di Gestione della Qualità.
La Direzione raccomanda quindi a tutto il personale operante in azienda di collaborare attivamente nella raccolta dei dati di propria competenza, utili per il monitoraggio delle prestazioni di ciascun processo aziendale.
La direzione si impegna a soddisfare i requisiti applicabili e si impegna al miglioramento continuo del proprio sistema di gestione della qualità in ottica ISO 9001.
Al Responsabile Aziendale della Qualità é delegata la specifica responsabilità di verificare che il Sistema di Gestione per la Qualità nella sua totalità sia completamente, adeguatamente e correttamente applicato; egli ha inoltre piena libertà ed autorità per richiedere azioni correttive quando sia necessario.
La presente politica della qualità
aziendale viene:
- resa disponibile e mantenuta come informazione
documentata;
- comunicata, compresa e applicata all'interno
dell'organizzazione tramite diffusione tra i soci e i lavoratori;
- resa disponibile alle parti interessate rilevanti esterne tramite sito internet www.igeas.it.
IGEAS Engineering Srl - Cso Traiano, 64/12 - 10135 Torino - P.Iva 07226150014 - Tel. +39 0113181661 - Fax +39 0113181555